Le parole giuste

Le parole giuste

A un buon comunicatore non dovrebbero mai mancare le parole giuste. Oltre 2.500 anni fa Confucio auspicava la rettificazione dei nomi come il compito principale della politica “Ma io intendevo dire….”: trovare le parole giuste per esprimere un concetto o un sentimento...
Disinformazione, dati e verità

Disinformazione, dati e verità

La disinformazione ha assunto proporzioni così ampie da richiedere interventi radicali: ma quali? I dati possono ancora essere usati per distinguere verità e fake news? Tra marzo e dicembre 2020, il Covid-19 ha occupato quasi l’85% dello spazio disponibile sui media...
Covid-19, possiamo parlare d’altro?

Covid-19, possiamo parlare d’altro?

Serve grande sensibilità ed empatia per comunicare in queste settimane, oltre alla credibilità che nasce dal purpose. La teoria a cinque fasi di Kübler-Ross aiuta a comprendere le onde emotive collettive. A guardarla dalla prospettiva degli editori, la pandemia di...
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